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        • 人氣: 4008
        • 出版時間:2008-09-01
        • ISBN:9789866883651
        簡介:

        作為一種語言技巧和行為技巧,鼓勵包含了語言把握、氣氛營造、行為方式、以及規范制度等多重內容。通過本書,我們試圖詳盡解析鼓勵的種種要素,使讀者學到鼓勵的一些方法和技巧。

        作者簡介:

        目錄:

        前言
        第一章 用腦子說話——鼓勵的前奏曲
        1.把握鼓勵的時機
        2.了解鼓勵的對象
        3.遵循鼓勵的原則
        4.營造鼓勵的氣氛
        5.安排一套鼓勵的語言
        6.把握鼓勵的尺度
        7.提防鼓勵的誤區
        第二章 巧舌如簧——以語言作為鼓勵
        1.恰到好處地贊美對方
        2.毫不遲疑地肯定對方
        3.以理想來鼓勵
        4.以前景來鼓勵
        5.以利益來鼓勵
        6.以事例來鼓勵
        7.以環境來鼓勵
        8.以激將法來鼓勵
        第三章 計謀出效果——以方法作為鼓勵
        1.競爭和淘汰
        2.壓力是鼓勵的一種形式
        3.以榜樣來鼓勵
        4.以目標來鼓勵
        5.怎樣鼓勵懶散的人
        6.怎樣鼓勵驕傲的人
        7.怎樣鼓勵軟弱的人
        8.怎樣勉勵落伍的人

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